Todo lo que necesitas saber sobre envíos en Closa
Simple, seguro y rastreable
Después de la venta, genera la etiqueta de envío directamente desde la app. Es gratis y fácil.
Empaca bien tu artículo, pega la etiqueta y llévalo a un punto de envío autorizado.
Tanto tú como el comprador pueden rastrear el paquete en tiempo real hasta su entrega.
Cobertura nacional en todo el Perú
Opción económica para envíos
El comprador paga el costo del envío al momento de la compra. El costo se calcula automáticamente basado en el peso, dimensiones y destino del paquete.
Ejemplo: Un paquete de 500g de Lima a Arequipa tiene un costo aproximado de S/ 12-18.
* Los tiempos pueden variar según la ubicación y el transportista seleccionado.
Usa cajas resistentes o sobres acolchados. Protege artículos delicados con papel de burbujas o periódico.
Asegúrate de que la etiqueta esté pegada en un lugar visible y no se arrugue. Cubre el código de barras con cinta transparente.
Conserva el recibo de envío hasta que el comprador confirme la recepción. Es tu prueba de que enviaste el paquete.
Envía el artículo dentro de las 48 horas posteriores a la venta para mantener una buena calificación y experiencia del comprador.
Si tienes algún problema con tu envío, nuestro equipo está aquí para ayudarte